近幾年,隨著二手車行業(yè)相關(guān)稅收政策的出臺,行業(yè)環(huán)境的成熟,解除限遷政策的落實,二手車行業(yè)得以飛速發(fā)展。但是,在飛速發(fā)展之下,二手車行業(yè)弊端明顯加劇,目前國內(nèi)消費者對于二手車市場,更注重內(nèi)在品質(zhì)、車輛價格和評價標(biāo)準(zhǔn),以及售后服務(wù)。消費者注重這些是來自于用戶內(nèi)心的不安。

與中國二手車市場相比,日本和美國的二手車市場顯然更加成熟。后者健康發(fā)展的基礎(chǔ)在于信用體系的形成。只有營造一個透明的汽車交易環(huán)境,同時保證延保、質(zhì)保、回購等各個環(huán)節(jié)的可靠性,同時還需要做到信息透明、價格公平,用戶才能放心買車,也能夠促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

什么樣的服務(wù)才能解決行業(yè)弊端?

在任何市場,我們首先要了解消費者的需求,或者說關(guān)注點是什么。消費者關(guān)注的焦點來自于“不安”。對車輛的真實情況,價格是否公平,車輛的售后服務(wù)保障感到不安。在查博士看來,如何讓消費者放心,很大程度上取決于能否做到真正的透明,需要從根本上解決誠信問題,保障消費者的合法權(quán)益,提高用戶滿意度。

查博士深耕二手車行業(yè)多年,對于消費者的需求已充分了解,根據(jù)雙方需求,查博士針對二手車行業(yè)相關(guān)問題,推出了“90天包退、1年3萬公里保修”及“車輛估值、vr看車”等相關(guān)服務(wù)。

其中,“90天包退、1年3萬公里保修“即查博士的車輛檢測服務(wù)及車輛保修服務(wù),目前檢測服務(wù)已覆蓋全國200多個城市,擁有專業(yè)檢測人員800多人,并在2018年通過中國汽車技術(shù)研究中心華誠認(rèn)證中心(CAQC)頒發(fā)的的二手車評估鑒定服務(wù)認(rèn)證,還以優(yōu)異成績獲得國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會二手車鑒定評估服務(wù)“國”認(rèn)證證書。同時,查博士還是中國汽車流通協(xié)會的“行”認(rèn)證授權(quán)檢測服務(wù)機構(gòu)。除此之外,查博士還憑借強大的技術(shù)力量和良好的行業(yè)信譽獲得了全國司法鑒定業(yè)務(wù)資格,意味著其檢測能力和技術(shù)技能獲得官方肯定

通過查博士檢測的車輛可獲得一份車輛“體檢報告”,車況問題一目了然。并且,通過查博士檢測認(rèn)證的車輛,在90天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)被檢測車輛是重大事故、火燒、泡水車,而檢測報告未明確指出,查博士將對該車輛進(jìn)行全款回購,做到車況透明化、購車有保障,打消消費者疑慮。

除了通過檢測服務(wù)保障了車況透明化之外,查博士還針對消費者購買二手車缺少售后保障的問題,在業(yè)內(nèi)率先推出“1年或3萬公里保修”的售后保障。車輛保修業(yè)務(wù)覆蓋城市超過300個、合作修理廠約2000家,填補了全國二手車售后聯(lián)保服務(wù)的空白,為老百姓營造更加安心的買車、用車環(huán)境。

查博士的服務(wù)全方面都是圍繞著二手車交易,查博士認(rèn)為只有營造一個透明的汽車交易環(huán)境,同時保證延保、質(zhì)保、回購等各個環(huán)節(jié)的可靠性,用戶才能放心買車。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。