商務部會同發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等16部門發(fā)布了《關于搞活汽車流通 擴大汽車消費的若干措施》(以下簡稱《若干措施》),提出“支持二手車流通規(guī)模化發(fā)展,各地區(qū)嚴格落實全面取消二手車限遷政策”等。

徹底打通二手車流通的堵點難點

二手車是汽車全生命周期承上啟下的重要一環(huán)。搞活二手車流通,能夠盤活汽車存量,拉動新車消費增量,對促進汽車梯次消費具有十分重要的作用。

我國汽車保有量已超過3億輛,位居全球第一。汽車保有量達到一定程度后,二手車市場就開始放量,這是國際上汽車消費的普遍規(guī)律。2021年,我國二手車交易量達1759萬輛,不到汽車保有量的6%,遠低于國際成熟汽車市場比例,二手車跨區(qū)域限遷、商品屬性不明確、經銷業(yè)務受限多、車況不透明、缺乏售后保障等問題,嚴重阻礙了二手車市場的發(fā)展。

各種利好政策解決了二手車限遷、定義了車輛的商品屬性、經銷方面出臺了相關政策。但是,目前車況不透明、缺乏售后保障的問題還未徹底解決。長久以來,車輛真實的歷史信息只有經銷商及原車主知道,話語權掌握在經銷商手上,消費者除非是比較專業(yè)的汽車人,否則只能聽經銷商說什么就是什么,信息不透明,這是行業(yè)的詬病。

深耕行業(yè)多年,查博士深知行業(yè)交易痛點,查博士為解決二手車行業(yè)長久以來存在的問題,推動二手車全國大流通,讓消費者從心里覺得,其實二手車,也可以跟新車或者其他普通商品一樣,很專業(yè)、很誠信、很透明、很簡單,是一個讓人放心商品。推出了相關保障服務,即“90天包退、1年3萬公里保修”。

“90天包退”即車輛檢測服務,根據消費者所需,可選擇對車輛進行114項/193項/266項等車輛檢測服務,車輛通過智能檢測設備采集數據,然后回傳數據到查博士云服務器,根據AI智能算法、大數據及專業(yè)人員,生成智能檢測報告,車況問題一目了然,做到車況透明化。而且,為了保證消費者的權益,讓消費者買到放心車。通過查博士檢測認證的車輛,在90天內若發(fā)現被檢測車輛是重大事故、火燒、泡水車,而檢測報告未明確指出,查博士將對該車輛全款回購,從而保障消費者權益。

“1年3萬公里”即車輛保修服務,查博士針對二手車脫保以及中國二手車消費者購買車輛缺少保障的問題,在業(yè)內率先推出“1年或3萬公里保修”的售后保障。車輛保修業(yè)務覆蓋城市超過300個、合作修理廠約2000家,配合查博士檢測“90天原價回購”的服務承諾,填補大部分中小車商全國售后聯保服務的空白,為老百姓營造更加安心的用車環(huán)境。

車況透明、購車有保障,保障行業(yè)健康發(fā)展

在查博士看來,二手車行業(yè)未來的發(fā)展離不開政策的扶持。但是如何讓更多消費者選擇二手車,很大程度上取決于能否做到車況真正的透明,這需要從根本上解決誠信問題、保障消費者的合法權益、提高用戶滿意度。只有營造一個透明的汽車交易環(huán)境,同時保證延保、車況、回購等各個環(huán)節(jié)的可靠性,二手車行業(yè)才能在如此大力的政策下具有良好可觀的發(fā)展前景。

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