6月28日,以“連接賦能,助力流通”為主題的伙伴之星杯·汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)大賽線上正式啟動(dòng)。據(jù)了解,本屆大賽由中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)、企業(yè)微信和易車(chē)公司共同舉辦,聯(lián)合了50個(gè)汽車(chē)品牌、近兩萬(wàn)家經(jīng)銷(xiāo)商。
大賽圍繞汽車(chē)流通行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)等熱點(diǎn)話題展開(kāi)探討,為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商善用智能化營(yíng)銷(xiāo)工具,提升數(shù)字化連接能力提供強(qiáng)勁引擎,也為助力汽車(chē)流通行業(yè)全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)打開(kāi)新局面、開(kāi)辟新航道。
伙伴之星杯·汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)大賽由起始于2018年的“伙伴之星”賽事升級(jí)而來(lái),是“伙伴之星”年度賽的“特別賽事”,將于7月1日正式開(kāi)賽。大賽將以“易客連”為主陣地,以“激勵(lì)先進(jìn)、選拔優(yōu)秀”為目標(biāo),深度挖掘和培養(yǎng)一批一線數(shù)字化專(zhuān)業(yè)人才,幫助汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商把脈數(shù)字化升級(jí)趨勢(shì)。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)肖政三
在啟動(dòng)儀式上,中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)肖政三表示,協(xié)會(huì)聯(lián)合騰訊-企業(yè)微信、易車(chē)兩家企業(yè)共同開(kāi)展此次大賽的目的,在于通過(guò)賽事,讓參賽企業(yè)能夠?qū)?shù)字化工具和全新的運(yùn)營(yíng)方法進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,幫助汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商擊破營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn),更為行業(yè)培養(yǎng)并發(fā)掘一批優(yōu)秀的數(shù)字化企業(yè)和個(gè)人。同時(shí),也希望廣大汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商能夠通過(guò)大賽提升自身數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)能力,為加速完成屬于汽車(chē)流通行業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供動(dòng)能。
本屆大賽將設(shè)置7至8月的“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)賽”和10至11月的“增效轉(zhuǎn)化賽”兩個(gè)賽段,基于“易客連”微聊回復(fù)、線索跟進(jìn)、成交轉(zhuǎn)化3大維度評(píng)選優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商,并配以豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。
易車(chē)公司COO趙永新
易車(chē)公司COO趙永新在致辭中介紹道,作為汽車(chē)流通行業(yè)的傳統(tǒng)重要賽事,伙伴之星已舉辦至第四屆。今年,易車(chē)聯(lián)合中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)、騰訊-企業(yè)微信對(duì)賽事進(jìn)行全面升級(jí),旨在幫助經(jīng)銷(xiāo)商伙伴借助全新的數(shù)字化工具,打破獲客難、轉(zhuǎn)化難等桎梏,搭建起基于企業(yè)微信,輻射完整微信生態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化和客戶管理鏈路。
他同時(shí)表示:“全新的數(shù)字化連接方式需要具備強(qiáng)關(guān)系、富媒體、易管理的特性。通過(guò)騰易計(jì)劃的戰(zhàn)略部署,利用3年時(shí)間,易車(chē)依托騰訊體系的生態(tài)資源和連接能力,與企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)了用戶、內(nèi)容、工具等多個(gè)層面的深度融合,助力行業(yè)建設(shè)起一條以客戶為中心的全域、全鏈路數(shù)字化坦途。”
連接創(chuàng)造價(jià)值,技術(shù)決定趨勢(shì)。隨著新科技的不斷應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)用戶的購(gòu)車(chē)習(xí)慣由線下轉(zhuǎn)移至線上,決策鏈也在向線上不斷前置。在此背景下,傳統(tǒng)的連接方式已經(jīng)無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)車(chē)用戶的需求,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商也亟需通過(guò)全新的連接工具提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化效率。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)會(huì)員部主任文思婧
在中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)會(huì)員部主任文思婧看來(lái),傳統(tǒng)的非數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模式工作量大,人工成本高,客戶體驗(yàn)差,轉(zhuǎn)化效率低,而通過(guò)數(shù)字化的連接方式則可實(shí)現(xiàn)多元高效觸達(dá)用戶,靈活掌握推廣營(yíng)銷(xiāo)策略及節(jié)奏。經(jīng)銷(xiāo)商伙伴可運(yùn)用企業(yè)微信、公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序等智能化營(yíng)銷(xiāo)工具,為用戶提供千人千面的個(gè)性化體驗(yàn),達(dá)到客戶資源由公域流量向私域流量沉淀的目標(biāo)。
易車(chē)公司易客連產(chǎn)品負(fù)責(zé)人趙亮
易車(chē)公司易客連產(chǎn)品負(fù)責(zé)人趙亮也持有相似的觀點(diǎn)。2021年,易車(chē)和騰訊聯(lián)袂打造了一個(gè)企業(yè)微信的汽車(chē)行業(yè)版產(chǎn)品-“易客連”。2022年,易車(chē)伙伴SaaS平臺(tái)正式將“易客連”納入應(yīng)用矩陣,在使其擁有社交連接能力、私域運(yùn)營(yíng)能力的基礎(chǔ)上,一舉將其升級(jí)為“一站式數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)平臺(tái)”,并向所有合作經(jīng)銷(xiāo)商伙伴開(kāi)放使用。
趙亮介紹道“‘易客連’作為易車(chē)伙伴SaaS平臺(tái)應(yīng)用矩陣核心產(chǎn)品,結(jié)合騰易生態(tài)的用戶優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)內(nèi)容能力,幫助經(jīng)銷(xiāo)商與潛客之間建立起互信、有溫度的連接橋梁,全面提升經(jīng)銷(xiāo)商的在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和網(wǎng)電銷(xiāo)轉(zhuǎn)化效率。”
通過(guò)系統(tǒng)的工具升級(jí)和持續(xù)的運(yùn)營(yíng)強(qiáng)化,“易客連”與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商正在不斷擦出一系列的提質(zhì)增效“火花”。趙亮還通過(guò)案例講述的方式,還原了河北潤(rùn)眾16%易客連成交率的成功經(jīng)驗(yàn)。
河北潤(rùn)眾4S店表示,線上連接方式已是大勢(shì)所趨,而微聊環(huán)境的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)更符合客戶的溝通習(xí)慣,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商要做的就是熟練掌握“易客連”使用技巧,提升連接及轉(zhuǎn)化效率。
在直播過(guò)程中,主持人在講解賽事規(guī)則的同時(shí),還公布了參與本次伙伴之星杯·汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)大賽的50個(gè)汽車(chē)品牌(排名不分先后),具體如下:
連接賦能,助力流通。相信在不久的將來(lái),大賽不僅能夠幫助汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商擁抱數(shù)字化潮流趨勢(shì),同時(shí)還能為經(jīng)銷(xiāo)商全面打開(kāi)新時(shí)代社交營(yíng)銷(xiāo)的鑰匙奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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