直播帶貨成為新農(nóng)活兒如何面對(duì)新挑戰(zhàn)

24日上午，抖音帶貨達(dá)人“海門(mén)小窩頭”朱家明在自家直播間向粉絲直播推銷(xiāo)甜瓜。同一時(shí)間，“我是天姐”主播王瑩瑩也在公司倉(cāng)庫(kù)向粉絲介紹自家的爆款。

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海門(mén)區(qū)是全市首個(gè)國(guó)家級(jí)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”，依托國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目，海門(mén)區(qū)商務(wù)局指導(dǎo)建立了完善的農(nóng)村電商公共服務(wù)體系、高效的縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系，物流服務(wù)覆蓋率100%。家紡、紅木等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)均建立了“定制化”的電子商務(wù)公共服務(wù)中心，海門(mén)本土“農(nóng)民”變身“帶貨達(dá)人”的現(xiàn)象也不斷涌現(xiàn)，農(nóng)村電子商務(wù)正逐漸成為該區(qū)改進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)效益、增加農(nóng)民收入的新發(fā)力點(diǎn)。但專(zhuān)業(yè)電商人才缺乏、龍頭企業(yè)較少等情況也不同程度地存在。連日來(lái)，記者對(duì)該區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)骨干企業(yè)、個(gè)人進(jìn)行走訪(fǎng)，探訪(fǎng)農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展背后的新挑戰(zhàn)。

“土特產(chǎn)”插上電商翅膀

“再過(guò)一個(gè)多月，我們種的大棚蘆稷就要上市了，比自然種植的蘆稷能早上市一個(gè)月。”朱家明告訴記者，自2021年大學(xué)畢業(yè)，她回到家鄉(xiāng)常樂(lè)鎮(zhèn)培才村成為一名“新農(nóng)人”，靠直播蘆稷一戰(zhàn)成名，成為海門(mén)當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾霓r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)紅。

蘆稷的保鮮時(shí)間很短，收割后最多能放三四天。為此，朱家明和團(tuán)隊(duì)想了不少辦法——包順豐快遞、放冰袋保鮮、做好產(chǎn)品損耗賠償?shù)?，讓很多在外地打拼的南通人吃到了家鄉(xiāng)味道，也靠誠(chéng)信和貨品質(zhì)量贏(yíng)得了顧客的信任。這幾年，像朱家明這樣讓“土特產(chǎn)”插上電商翅膀的帶貨網(wǎng)紅人數(shù)不少。海門(mén)區(qū)商務(wù)局副局長(zhǎng)張劍鋒介紹，海門(mén)區(qū)的紅木、家紡、水產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品等特色產(chǎn)業(yè)種類(lèi)繁多，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)能充沛。2022年海門(mén)全區(qū)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額超50億元，同比增長(zhǎng)超10%，其中，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額超5000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)超15%。

如何讓“新農(nóng)活兒”成為致富增收的金鑰匙？海門(mén)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村挖掘特色產(chǎn)品背后的商機(jī)，發(fā)揮“網(wǎng)紅”的帶動(dòng)效應(yīng)。今年，“小窩頭”團(tuán)隊(duì)在培才村流轉(zhuǎn)了100畝農(nóng)地，計(jì)劃種植甜瓜、香芋、芋艿、大棚蘆稷等本地特色農(nóng)產(chǎn)品?！疤J稷是本地常見(jiàn)的農(nóng)產(chǎn)品，以前一家最多種個(gè)二三十根嘗個(gè)鮮，這兩年，種植規(guī)模大了起來(lái)?！迸嗖糯妩h總支書(shū)記成剛告訴記者，可連棟大棚的建設(shè)成本比較高，大部分人處于觀(guān)望狀態(tài)。“通過(guò)‘網(wǎng)紅’的示范作用帶領(lǐng)大家共同致富?！背蓜傉f(shuō)，“如今，一些在外打拼多年的村民也回來(lái)種地了?！?/p>

聚焦痛點(diǎn)做強(qiáng)電商產(chǎn)業(yè)

“剛開(kāi)始做電商時(shí)，上午直播，下午要拉著上午賣(mài)出的貨找物流一家家寄?！?0后梁炫是較早在快手上直播售賣(mài)紅木小件的人。從小學(xué)習(xí)紅木雕刻的他，五六年前便試水直播，最讓他感受到變化的便是物流平臺(tái)越來(lái)越方便快捷。現(xiàn)在，他直播的同時(shí)，工人便將快遞打包好，每天物流公司會(huì)及時(shí)上門(mén)攬件。

物流保障是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)。近年來(lái)，海門(mén)區(qū)整合物流資源，由本地物流企業(yè)海門(mén)交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)下屬子公司海順快遞公司牽頭，與區(qū)內(nèi)多家物流企業(yè)聯(lián)盟，建成1個(gè)區(qū)級(jí)物流配送分撥中心、11個(gè)鎮(zhèn)級(jí)物流配送站、150個(gè)村級(jí)物流服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)覆蓋率100%。形成“區(qū)有中心，鎮(zhèn)有網(wǎng)點(diǎn)，村通快遞”的網(wǎng)運(yùn)模式，打通了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)物流體系。

曾是眾多“頭部”主播供貨商的南通安斐歐娜服飾有限公司去年從常熟市簽約落戶(hù)海門(mén)區(qū)，今年1至4月的線(xiàn)上銷(xiāo)售額已達(dá)1億元。企業(yè)負(fù)責(zé)人羅先銀介紹，這是一家集生產(chǎn)加工、網(wǎng)絡(luò)直播、主播孵化等于一體的服裝電商產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。旗下晨銳女裝、我是天姐等賬戶(hù)均擁有大量忠實(shí)粉絲。

龍頭企業(yè)對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)而言具有強(qiáng)大的帶動(dòng)、提升作用，既可整合各類(lèi)資源要素，也會(huì)增加鏈內(nèi)企業(yè)收益、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。記者了解到，海門(mén)區(qū)商務(wù)局今年計(jì)劃從上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)配套資金中拿出300萬(wàn)元用于打造占地近2000平方米的海門(mén)區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心，專(zhuān)門(mén)用于孵化電子商務(wù)企業(yè)，符合入住條件的可享受免租、提供公共配套服務(wù)、減免水電等。

培育人才增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)活力

來(lái)到位于疊石橋跨境電商產(chǎn)業(yè)中心的黛恒家居直播電商基地，兩名剛下播的主播正和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“復(fù)盤(pán)”?！澳男┥唐纷詈觅u(mài)、說(shuō)哪些關(guān)鍵詞才能有更好的帶貨效果，這些都是‘復(fù)盤(pán)’的重點(diǎn)?！惫靖笨偨?jīng)理任艷鋒告訴記者。黛恒是一家產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的典型企業(yè)，成立之初的主業(yè)是家紡行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。隨著電商行業(yè)的崛起，戴恒積極轉(zhuǎn)型，圍繞打造頭部家紡智慧電商運(yùn)營(yíng)新基地目標(biāo)，先后與京東、抖音、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等平臺(tái)，南極人、無(wú)印良品、雅鹿等20多個(gè)品牌開(kāi)展深度合作。去年，黛恒成為三星鎮(zhèn)唯一一家瞪羚企業(yè)，并在江蘇股交中心掛牌科創(chuàng)板。

“電商人才培養(yǎng)難、留不住是目前整個(gè)電商直播行業(yè)的痛點(diǎn)。”任艷鋒表示，主播、客服、運(yùn)營(yíng)、美工等崗位都不同程度地存在“缺人”現(xiàn)象。以主播為例，平均每年會(huì)培育四五十名主播，但能留下的不多。“缺人”是電子商務(wù)企業(yè)的共性問(wèn)題。羅先銀也表示，有的主播在擁有一定粉絲基數(shù)后便選擇離職，為公司帶來(lái)一定損失。而公司再培育一名相對(duì)成熟的主播又需要一定時(shí)間。

記者了解到，海門(mén)區(qū)正積極構(gòu)建電商人才體系，全面加強(qiáng)電商人才隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)企業(yè)與高校、中職院校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、平臺(tái)企業(yè)等開(kāi)展電商職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提升從業(yè)人員素養(yǎng)。對(duì)于引進(jìn)和培育的電商高層次人才，還可享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。近兩年來(lái)，海門(mén)區(qū)商務(wù)局已組織舉辦了一系列關(guān)于電商基礎(chǔ)理論與實(shí)操技能、跨境電商、新媒體運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容的電商培訓(xùn)，累計(jì)完成電子商務(wù)人才培訓(xùn)3500余人次。“電商直播產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展的階段，”海門(mén)區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)顧健說(shuō)，圍繞“壯大電商直播產(chǎn)業(yè)生態(tài)，構(gòu)建電商直播產(chǎn)業(yè)鏈體系，提升全方位要素保障”三大目標(biāo)，海門(mén)區(qū)將著力搭建好平臺(tái)，做好政策扶持、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，提升海門(mén)電商直播品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)集聚效應(yīng)。

記者 袁曉婕