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中國青年網(wǎng)天津8月17日電(記者 安俐)“我是北京人，在天津?yàn)I海新區(qū)工作。最近北京新一輪小客車指標(biāo)申報(bào)開始，但我忘記了自己的賬號(hào)密碼。以往這種情況只能回到北京的政務(wù)窗口進(jìn)行身份核驗(yàn)后辦理，現(xiàn)在通過中心的政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，在天津就能完成資料上傳、身份核驗(yàn)等流程，真是太方便了!”在天津市濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)窗口，正在辦理業(yè)務(wù)的王先生這樣告訴記者。

近日，記者跟隨“走進(jìn)區(qū)域看發(fā)展·中國式現(xiàn)代化的京津冀實(shí)踐”網(wǎng)絡(luò)主題采訪團(tuán)來到濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，探訪“智慧”服務(wù)如何方便京津冀百姓生活。

濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員展示濱海新區(qū)政務(wù)幫辦平臺(tái)。中國青年網(wǎng)記者安俐 攝

濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)辦黨組書記、主任李長洪告訴記者，中心先后與北京城市副中心、通州區(qū)、東城區(qū)、西城區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、海淀區(qū)，河北省渤海新區(qū)、唐山市曹妃甸區(qū)等多地建立了“跨省通辦”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，目前已實(shí)現(xiàn)300余個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。

為了積極融入京津冀一體化政務(wù)服務(wù)“朋友圈”，中心利用“云窗”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與北京城市副中心深度互聯(lián), 可實(shí)現(xiàn)線上材料預(yù)審、視頻會(huì)商等，有效縮短辦理時(shí)間。以異地找回北京小客車指標(biāo)調(diào)控管理信息系統(tǒng)賬號(hào)密碼為例，新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“跨省通辦”窗口工作人員連線北京通州政務(wù)服務(wù)中心，通過“云窗”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦事人與北京通州政務(wù)服務(wù)窗口工作人員、北京交管工作人員三方連線，濱海新區(qū)工作人員通過一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)遠(yuǎn)程操作，上傳申請(qǐng)材料，即可實(shí)時(shí)找回賬號(hào)密碼，群眾辦事告別異地往返跑。

在制證中心，工作人員現(xiàn)場演示制證全過程。中國青年網(wǎng)記者安俐 攝

在濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心里，還有全國首個(gè)全流程自動(dòng)化管理制證中心。制證中心對(duì)111種證照實(shí)行印制、蓋章、發(fā)放全流程自動(dòng)化智能化集中管理，實(shí)行受理、審查、踏勘、批準(zhǔn)、制證“五分設(shè)”，事項(xiàng)、人員、部門“三集中”的審批新模式，進(jìn)一步鞏固申請(qǐng)人與審批人互不見面的“雙盲”機(jī)制，從制度上杜絕腐敗滋生。制證管理系統(tǒng)通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心審批證照統(tǒng)一進(jìn)行制證、發(fā)證，對(duì)證照模板、打印、蓋章、發(fā)放等過程進(jìn)行集中管理。工作人員現(xiàn)場演示了制證全過程，從接到出證任務(wù)、取卡打印、存入證照，整套制證流程僅需5分鐘。目前制證中心管理模式已復(fù)制推廣到海南等全國40多個(gè)省市地區(qū)。