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為著力推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,按照省委提出的任務(wù)清單化、工作圖表化、操作手冊化、標(biāo)準(zhǔn)模板化、專班機(jī)制化的要求,遼源市醫(yī)保局將“五化”工作法貫穿到醫(yī)療保障工作的全領(lǐng)域、全周期、全過程,精心研判,細(xì)化方案,形成各類清單11個(gè)、圖表17項(xiàng)、手冊9冊、模板20個(gè)、機(jī)制制度27項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了以“五化”為核心的工作方法。
清單化管理,井然有序壓實(shí)工作責(zé)任。圍繞醫(yī)療保障改革任務(wù),對標(biāo)國家、省、市十四五醫(yī)療保障規(guī)劃和年度工作要點(diǎn),結(jié)合全局工作實(shí)際,強(qiáng)化問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,認(rèn)真梳理重點(diǎn)工作,制定《全局年度重點(diǎn)工作任務(wù)清單》《DIP監(jiān)管重點(diǎn)違規(guī)規(guī)則清單》《鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作任務(wù)清單》等10項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)清單,嚴(yán)格按照定責(zé)、定崗、定人的工作原則,確保每項(xiàng)工作都明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門,明確目標(biāo)要求、工作安排、完成時(shí)限、保障措施,并設(shè)置督辦人員,著力構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的定責(zé)、查責(zé)、評責(zé)、追責(zé)的責(zé)任體系,確保各項(xiàng)任務(wù)無遺漏、全覆蓋。
圖表化推進(jìn),有條不紊明晰工作流程。緊緊圍繞“干什么”“怎么干”等內(nèi)容,設(shè)計(jì)制作流程圖,建立圖表化、可視化的動(dòng)態(tài)流程圖,展現(xiàn)工作全景,實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、依圖推進(jìn)、按圖督辦。按照黨的建設(shè)、醫(yī)保綜合業(yè)務(wù)、行政執(zhí)法流程、經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)等4個(gè)方面制定了包含《黨支部換屆選舉流程圖》《醫(yī)療保障待遇一覽表》《重大行政執(zhí)法決定法制審核流程圖》《專項(xiàng)整治工作流程圖》《醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移流程圖》等17項(xiàng)具體圖表,直觀呈現(xiàn)醫(yī)療保障各環(huán)節(jié)工作的步驟和流程,為今后工作提供清晰指引。
手冊化操作,化繁為簡指導(dǎo)工作方法。立足實(shí)際工作需要,把重點(diǎn)工作制度、政策法規(guī)、待遇保障標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)辦服務(wù)流程等法律法規(guī)制度編制成工作手冊,作為開展工作的“工具書”,做到對標(biāo)對表、有章可循,讓基層工作人員一看就懂、一學(xué)就會(huì),一冊在手、隨用隨查。
模板化運(yùn)行,立竿見影提高工作質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)保工作中取得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?、可推廣的操作方法等,進(jìn)行總結(jié)、歸納和提升,制定并形成廣泛應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化工作模板,統(tǒng)一規(guī)范、對標(biāo)執(zhí)行,以模板化的方式體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求。統(tǒng)一樣式標(biāo)準(zhǔn),制定醫(yī)療保障服務(wù)清單工作模板,實(shí)現(xiàn)全局整齊劃一,確保醫(yī)保服務(wù)工作上下貫通、標(biāo)準(zhǔn)一致、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。統(tǒng)一模板標(biāo)準(zhǔn),打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化醫(yī)療保障工作模式。實(shí)現(xiàn)醫(yī)保工作各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)范圍的模板化運(yùn)行,大幅減輕了基層探索成本和精力占用,對醫(yī)保服務(wù)在落實(shí)方面,起到了事半功倍的效果。
機(jī)制化落實(shí),有章可循把關(guān)工作程序。依據(jù)國家省市相關(guān)要求,結(jié)合遼源市醫(yī)保局實(shí)際,建立工作例會(huì)、請示報(bào)告、協(xié)調(diào)配合、信息報(bào)送等機(jī)制,動(dòng)態(tài)修訂完善各類工作機(jī)制制度,專人盯、專人管、專人干。制定出臺(tái)《遼源市醫(yī)保局工作實(shí)施細(xì)則》,明確制度規(guī)范,為扎實(shí)有序開展工作提供基本遵循和工作指引,推動(dòng)工作落實(shí)常態(tài)長效化。共制定具體機(jī)制制度27項(xiàng),涉及黨建工作、黨員管理、行政管理、基金監(jiān)督管理等方面,構(gòu)建起上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的責(zé)任鏈條,有效提升了全局工作效率。
中國吉林網(wǎng)吉刻APP記者 畢琨宜 通訊員 趙克巖