【資料圖】

1、一般情況下，wifi光信號一直是綠燈。當(dāng)wifi光信號一直閃紅燈的時(shí)候，基本可以斷定是出現(xiàn)了某種故障。此時(shí)不出意外，wifi無法正常上網(wǎng)，出現(xiàn)‘已連接，無法上網(wǎng)’或‘直接消失，無法連接’的現(xiàn)象；

2、此時(shí)，我們可以做以下的自我檢查：

3、1)、觀察是否恢復(fù)，如果沒有，進(jìn)行下一步；

4、2)、如果是，基本可以判斷是這個(gè)問題引起的；可以聯(lián)系寬帶客服維修；否則，進(jìn)入下一步；

5、3)、如果是，重新連接，觀察是否恢復(fù)，否則，進(jìn)入下一步；

6、如果以上自檢步驟沒有問題或者進(jìn)行后故障無法恢復(fù)，可以致電寬帶客服詢問寬帶終端服務(wù)器是否有故障。如果確實(shí)有故障，可以等寬帶供應(yīng)商來維修恢復(fù)(我就是這樣的情況)。否則可以向客戶說明情況，申請維修。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。