前言:三個(gè)中心
(資料圖)
穩(wěn)定性建設(shè)經(jīng)常有三個(gè)中心的說(shuō)法“以故障治理為中心”、“以服務(wù)治理為中心”、“以人為本”。
穩(wěn)定性所面對(duì)的,或者需要解決的問題就是故障,而故障背后有兩個(gè)直接的生產(chǎn)要素,就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)和寫代碼的人。
穩(wěn)定性建設(shè)要想獲得成功,即需要打好運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),也需要打好持久戰(zhàn)。
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)是圍繞于一個(gè)個(gè)專項(xiàng),將看得見的穩(wěn)定性的問題、隱患一一排除,也就是上面說(shuō)的“以故障治理為核心”,它是一個(gè)直接的結(jié)果。
但在看不見的部分,總會(huì)有你不知道的事情,而這些往往也可能導(dǎo)致重大的故障,此時(shí)就需要制定一系列的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)打持久戰(zhàn)了,這方面的工作內(nèi)容主要是圍繞于“以系統(tǒng)治理為核心”和“以人為本”的建設(shè)上來(lái)。
穩(wěn)定性的結(jié)果指標(biāo)
我們先回答一個(gè)穩(wěn)定性的元問題,想一想穩(wěn)定性的目的是什么。
非常簡(jiǎn)單,穩(wěn)定性的目的是保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性,保障業(yè)務(wù)價(jià)值的持續(xù)輸出,發(fā)揮技術(shù)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,守住勝利果實(shí)。
所以穩(wěn)定性建設(shè)就需要圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)來(lái)制定穩(wěn)定性目標(biāo)(脫離業(yè)務(wù)目標(biāo)的技術(shù)投入都是耍流氓)。