“又讓你撿到便宜了！”鐘愛淘換二手商品的西雙版納“95后”青年小何，經(jīng)常收到朋友這樣的評價。近日，他購置了一件大件二手商品——一輛二手奧迪Q5。為了淘到滿意的車輛，他著實下了一番功夫：自備多件檢測設(shè)備，跑遍了當(dāng)?shù)囟周囀袌?，跳過了無數(shù)“坑”，最終在懂車帝“撿到寶”。

“手機、平板、相機、電腦等都買過，算是比較資深的二手用戶了吧。”談起自己買賣二手物品的經(jīng)歷，小何滔滔不絕。算下來，他從某二手平臺買賣過的二手商品價值已達到數(shù)萬元。他的第一輛練手車——大眾寶來，也是二手車。他表示，購買二手商品不僅有性價比，自己也很享受研究透徹某類商品后“撿漏”的過程。

這次購買二手車，是迄今為止小何購買的最貴的一件二手商品，為此他下足了功夫。車型方面，他精心篩選，早早就鎖定了老款奧迪Q5——一定要配備三代的EA888發(fā)動機、采埃孚8AT變速箱和quattro全時四驅(qū)的那一款?？窜囍R方面，如何查看車輛有沒有出過險，怎么靠觸摸辨別維修痕跡，他都深諳于心。更夸張的是，他還自備漆膜儀、OBD故障檢測儀、手電筒等設(shè)備，來到了當(dāng)?shù)囟周囀袌觥?/p>

然而，一通看下來，小何并沒有選中滿意車輛。他反復(fù)遇到同一個交易痛點——車輛檢測不全，或檢測出問題不被告知。比如，其中一輛車的大燈更換過，但車商非說是原裝的；還有一輛車的方向盤轉(zhuǎn)向燈撥桿有明顯松動和維修痕跡，但并未被告知。“二手車不像其他二手商品，它關(guān)系到安全，有隱瞞非常不好。”小何嘆氣道。

線下看車的同時，他也在時刻關(guān)注懂車帝。小何是懂車帝的老用戶，熱衷于觀看各類汽車原創(chuàng)節(jié)目；與此同時，小何了解到懂車帝已經(jīng)推出了二手車業(yè)務(wù)，而且懂車帝“線上下單，線下提車”的“全國購”模式能讓他在全國范圍內(nèi)挑選車源。終于，他在懂車帝上看到了那款心儀的奧迪Q5，價格還不到7萬元。好車不等人，小何第一時間支付定金鎖單。

“之所以信任懂車帝，主要是看重這個平臺不僅能提供詳細的檢測報告，還能提供完善的售后保障服務(wù)。”小何說，就拿自己看中的這款車來說，檢測報告上顯示檢測項目超過300項。“比如車輛底盤，自己檢測會很困難，而懂車帝能把每一項檢測都列得清清楚楚，車況簡直不要太透明。”據(jù)了解，懂車帝自主開發(fā)的D-Explorer智能底盤掃描儀能夠快速掃描車身底部，拍照留痕并識別缺陷狀態(tài)。

除了車況透明，小何也十分看重二手車的售后服務(wù)，“了解下來發(fā)現(xiàn)，懂車帝的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)很高。”據(jù)悉，懂車帝提供的售后服務(wù)包括7天無理由退車、家用車60天全面保修、核心部件1年/3萬公里延保、重大事故車/火燒車/水泡車終身回購、調(diào)表車賠付等。

由于小何看中的這款車正好在懂車帝汽車商城位于昆明的交付中心，離西雙版納不算遠，小何選擇了到店提車。提車時，他拿出自備的全套檢測設(shè)備，把車輛檢測了個遍，結(jié)果與懂車帝檢測報告無異，交易順利完成。交車后，工作人員還拉了一個售后服務(wù)群，由專人提供售后服務(wù)。“希望永遠不會麻煩他們，但對于懂車帝這項服務(wù)我還是很認可的。”小何說。

作為一名資深二手達人，這次購車經(jīng)歷讓小何感想頗多。他認為，二手車行業(yè)發(fā)展空間很大，“我的很多朋友考慮過買二手車，有的怕買新車跌價，有的剛拿到駕照想買二手車練手，但最終因為不放心，大都買了新車。”小何說，希望未來像懂車帝這樣的大平臺能夠在二手車領(lǐng)域發(fā)揮出更大的作用，讓大家能夠信任二手車。

作為一站式汽車信息、交易與服務(wù)平臺，懂車帝于2021年推出二手車業(yè)務(wù)。截至今年11月底，懂車帝已在合肥等全國多地開設(shè)了3家直營店、約60家專營店，并推出“線上購車、線下交付”的“全國購”交易模式，目前平臺車源可售賣履約全國280余城。值得一提的是，基于完善的線上線下銷售體系及售后服務(wù)，為進一步發(fā)揮平臺作用促進二手車消費流通，懂車帝已常態(tài)化推出“懂車帝直營二手車，周日人人補1萬”的大促活動，每周日可在平臺上領(lǐng)取最高10000元的二手車購車補貼。