在光谷，東湖高新區(qū)管委會(huì)派駐的企業(yè)服務(wù)專員（以下簡(jiǎn)稱“企服專員”）不再僅僅出現(xiàn)在政務(wù)中心窗口，他們的身影在科技創(chuàng)新的企業(yè)里時(shí)?？梢?。近日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者走進(jìn)光谷多家中小企業(yè)，探訪企服專員助企創(chuàng)新的故事。

方便“企服專員”串門牽線搭橋

(資料圖片)

辦公室特地選在中間樓層

服務(wù)專員涂瑤（右一）和同事來到園區(qū)企業(yè)知骨行再生醫(yī)學(xué)科技有限公司“串門”。 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者周超 攝

嚴(yán)西湖畔，武漢軟件新城的一棟樓里，聚集著一批生物醫(yī)藥類科技型企業(yè)，這里是由武漢天億弘方投資管理有限公司打造的健康智谷產(chǎn)業(yè)園區(qū)，也是一家中小企業(yè)服務(wù)工作站，企服專員涂瑤的辦公室在10樓，位于整棟樓的中間層，方便她日?！按T”。

今年，武漢市中小企業(yè)服務(wù)工作站啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，工作站和服務(wù)專員隊(duì)伍加速建設(shè)，力爭(zhēng)做到企業(yè)服務(wù)不出園區(qū)。截至目前，全市已有245個(gè)工作站和410名服務(wù)專員，其中，光谷共有58家中小企業(yè)服務(wù)工作站，是工作站最多的區(qū)域。

28日，在寓意著“孵化”的健康智谷產(chǎn)業(yè)園“蛋殼”休息區(qū)，青年人正在交談?dòng)懻?。這里孵化出了好幾家生物醫(yī)藥領(lǐng)域的高精尖企業(yè)，并建有多家實(shí)驗(yàn)室和生產(chǎn)線。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者周超 攝

“這一棟樓都是生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)，在園區(qū)企服專員的搭橋牽線下，‘左鄰右舍’都很熟，我們經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，已經(jīng)形成了互幫互助的氛圍，企服專員最近還在幫我們拓展業(yè)務(wù)?！蔽錆h知骨行再生醫(yī)學(xué)科技有限公司創(chuàng)始人翟識(shí)飛是黑龍江人，他隨妻子在武漢安家，并深耕神經(jīng)外科自體顱骨回植這一細(xì)分領(lǐng)域。他表示，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的服務(wù)與環(huán)境都與自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目非常契合。

涂瑤表示，很榮幸能成為企服專員中的一員，今后也將繼續(xù)盡全力幫助園區(qū)企業(yè)解難題、渡難關(guān)。

實(shí)驗(yàn)室建在企業(yè)門口

產(chǎn)品檢測(cè)省時(shí)省力省錢

28日10時(shí)，武漢中關(guān)村中試測(cè)試實(shí)驗(yàn)室3米法半電波暗室，工作人員對(duì)海微科技生產(chǎn)的顯示屏提供產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)。 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者周超 攝

許多中小型科技企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前，需要經(jīng)過多次檢測(cè)，有些企業(yè)沒有充足資金，不便購(gòu)買檢測(cè)設(shè)備，需要租用第三方實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)產(chǎn)品，這種現(xiàn)象在光谷也普遍存在。在政府的支持下，一批中試平臺(tái)和檢測(cè)機(jī)構(gòu)迅速崛起，為企業(yè)解決產(chǎn)品檢測(cè)需求。

8月18日上午11時(shí)，位于東湖高新區(qū)武漢大學(xué)科技園一間“3米法半電波暗室”里，一條汽車氛圍燈正在進(jìn)行檢測(cè)，隔壁辦公室里，兩名企服專員時(shí)而看向監(jiān)控，時(shí)而看向電腦屏幕上的數(shù)據(jù)，同時(shí)做著記錄。

這是武漢中關(guān)村實(shí)驗(yàn)室正在為武漢海微科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“海微科技”）提供產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)，暗室所在的這棟廠房，是由中關(guān)村硬創(chuàng)空間打造的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室，層高7米左右，專用于幫助企業(yè)檢測(cè)電子電器產(chǎn)品工作時(shí)對(duì)外產(chǎn)生的電磁干擾，以及抗干擾能力。

28日，位于東湖高新區(qū)武漢大學(xué)科技園的武漢中關(guān)村中試測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，工作人員正對(duì)企業(yè)送來的電表提供檢測(cè)服務(wù)。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者周超 攝

武漢中關(guān)村硬創(chuàng)空間科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“硬創(chuàng)空間”）位于東湖網(wǎng)谷，同時(shí)也是一家中小企業(yè)服務(wù)工作站，致力于打造華中地區(qū)集“中試、檢測(cè)認(rèn)證、軟件測(cè)評(píng)、政策咨詢及知識(shí)產(chǎn)權(quán)”為一體的一站式綜合服務(wù)平臺(tái)。截至目前，該平臺(tái)已服務(wù)企業(yè)1000余家，帶動(dòng)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)收110多億元。

武漢中關(guān)村硬創(chuàng)空間位于東湖網(wǎng)谷，同時(shí)也是一家中小企業(yè)服務(wù)工作站，為1000余家企業(yè)提供“中試、檢測(cè)認(rèn)證、軟件測(cè)評(píng)、政策咨詢及知識(shí)產(chǎn)權(quán)”為一體的一站式綜合服務(wù)。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者周超 攝

“以前我們都是將產(chǎn)品拿到外地做檢測(cè)，有時(shí)候一次檢測(cè)沒有通過要反復(fù)修改，改好后又要重新與實(shí)驗(yàn)室約檢測(cè)時(shí)間，而外地實(shí)驗(yàn)室的排期往往很緊張，經(jīng)常約不上，這樣既耽誤工期又費(fèi)時(shí)費(fèi)力?！焙Ｎ⒖萍糆MC工程師毛杜鑫對(duì)硬創(chuàng)空間提供的檢測(cè)服務(wù)點(diǎn)贊。他表示，企服實(shí)驗(yàn)室就建在園區(qū)里，每天從公司步行5分鐘就可到達(dá)，產(chǎn)品出問題現(xiàn)場(chǎng)就可以改，改完繼續(xù)檢測(cè)，方便太多了。

專員幫助解燃眉之急

企業(yè)10天貸到1000萬(wàn)元

未來科技城企業(yè)網(wǎng)格員（右）上門服務(wù)企業(yè)。

在光谷許多產(chǎn)業(yè)園區(qū)，都有一套為企業(yè)紓困解難的“良方”。記者了解到，在未來科技城，實(shí)行園區(qū)“網(wǎng)格員”包片服務(wù)企業(yè)，不定期上門走訪，確保企業(yè)有需求找得到人。同時(shí)建立“推進(jìn)企業(yè)反映問題解決常態(tài)化工作機(jī)制”，切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，這是非官方派駐的園區(qū)自產(chǎn)的“企服專員”，也是光谷園區(qū)企業(yè)服務(wù)特色之一。

“簽完字都沒覺得是真的，紓困資金進(jìn)來后，政府都會(huì)做70%-80%的貼息，所以企業(yè)本身貸款的成本壓力是很低的。”回憶起去年的融資經(jīng)歷，松冷(武漢)科技有限公司董事長(zhǎng)孫立軍印象深刻。

專注醫(yī)療冷鏈物流，在藥品器械的恒溫保存和減震技術(shù)上有獨(dú)到之處的松冷科技有融資需求。但長(zhǎng)期以來，由于缺乏抵押物、商業(yè)擔(dān)保成本高等原因，公司一直未能成功融資。

了解到企業(yè)面臨的困境，未來科技城的園區(qū)“網(wǎng)格員”帶著擔(dān)保公司、銀行的工作人員上門對(duì)接。不到10天，銀行的1000萬(wàn)元貸款就批了下來。

為持續(xù)性引入“金融活水”，針對(duì)園區(qū)企業(yè)“輕資產(chǎn)、重研發(fā)”的特點(diǎn)，未來科技城與中國(guó)銀行湖北省分行、武漢市融資擔(dān)保有限公司達(dá)成合作——根據(jù)園區(qū)企業(yè)的特點(diǎn)和需求，定向推出“園區(qū)小微貸”金融產(chǎn)品，降低對(duì)企業(yè)貸款資質(zhì)審查要求，全力支持有發(fā)展前景但難以達(dá)到貸款門檻的企業(yè)。

“光谷一直致力于打造優(yōu)質(zhì)中小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，助力專精特新企業(yè)發(fā)展?！睎|湖高新區(qū)企業(yè)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，專精特新“小巨人”企業(yè)的發(fā)展過程，用一句話來形象描述，就是“新兵”變“大咖”。相關(guān)培育體系和配套政策是他們成長(zhǎng)的能量來源。

（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者柳鶯）

【編輯：張靖】

【來源：長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)-長(zhǎng)江網(wǎng)】