【資料圖】

中國網(wǎng)旅游6月20日電 6月19日下午，網(wǎng)傳日月山景區(qū)發(fā)生了商販拉扯游客的情況。湟源縣文體旅游局和湟源縣公安局就此事發(fā)布了情況通報。

湟源縣文體旅游局表示，經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)傳情況屬實，該行為嚴(yán)重違反了旅游行業(yè)規(guī)范。執(zhí)法人員對商販進(jìn)行了批評教育，并責(zé)令景區(qū)及商販本人向吳女士當(dāng)面進(jìn)行了道歉。后經(jīng)協(xié)商，景區(qū)退還了吳女士門票費用，同時給予門票三倍價格的賠償，得到了吳女士本人的諒解且簽訂了調(diào)解書。

湟源縣文體旅游局強(qiáng)調(diào)，將聯(lián)合相關(guān)部門，嚴(yán)格景區(qū)管理，規(guī)范旅游市場，堅決保障游客合法權(quán)益，為廣大游客提供安全、舒心的旅游體驗。

湟源縣公安局警情通報顯示，2023年6月19日15時，游客吳某某在抖音平臺發(fā)布“日月山景區(qū)商戶惡性競爭，波及外省無辜游客”的視頻。發(fā)現(xiàn)該信息后，湟源縣公安局立即組織警力進(jìn)行核查。當(dāng)日15時19分，湟源縣公安局日月中心派出所接到報警稱：在日月山景區(qū)發(fā)生一起游客與商戶糾紛，請求出警。接警后民警立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。

經(jīng)了解，吳某某在日月山景區(qū)旅游期間，因商戶楊某某拉扯其披肩而發(fā)生糾紛。核實情況后民警對楊某某進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評教育。

經(jīng)雙方同意，民警現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)解，并達(dá)成一致意見，楊某某對吳某某現(xiàn)場賠禮道歉，景區(qū)退還吳某某門票款并進(jìn)行賠償。吳某某和楊某某對調(diào)解結(jié)果表示滿意，并在調(diào)解書上簽字。

據(jù)了解，6月19日，青海西寧，一女子在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布視頻稱自己在日月山景區(qū)被攤販撕扯披肩，質(zhì)問是在哪里買的？該女子稱，自己的披肩是剛進(jìn)景區(qū)的時候買的。進(jìn)入景區(qū)后，在購買經(jīng)幡和龍達(dá)的過程中，旁邊的一位疑似販賣披肩的攤販開始撕扯女子身上的紅色披肩，并且大聲質(zhì)問該女子的披肩是誰允許她購買的，在何處購買。事后女子稱自己當(dāng)時懵了，到下山坐在吃飯的地方，身體一直在抖，心里特別委屈。（伍策 一?。?/span>