(資料圖)
繼買彩票、開榴蓮、拜佛上香之后,年輕人的求職也多了幾分玄學(xué)色彩。
作者 | 陳十七
編輯 | 西 西
題圖 | 《內(nèi)心強(qiáng)大的美女白川》
作為話題“頂流”的MBTI正入侵職場招聘。近期,有網(wǎng)友在社交媒體分享自己求職時(shí)被問MBTI類型的經(jīng)歷,引發(fā)關(guān)注——我能否勝任工作竟然跟我的MBTI有關(guān)。
當(dāng)HR問出“你的MBTI是什么類型”時(shí),常作為社交玩笑的四個(gè)字母,突然變得威力無窮,求職者說出它們的聲音也不自然地抖動起來。
MBTI識人真的靠譜嗎?真的會影響求職結(jié)果甚至后續(xù)的工作安排嗎?繼買彩票、開榴蓮、拜佛上香之后,年輕人的求職也多了幾分玄學(xué)色彩。
2023年,求職打怪的路上多了一道叫MBTI的坎。(圖/小紅書@DK-LX、@魚momo)
被問MBTI
慌一秒、裝十秒
筆試、面試、行測、群面、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論……企業(yè)考察求職者的方法從來就很多。除了專業(yè)知識和技能,性格特征也是HR會特別關(guān)注的。
只是以往,國內(nèi)HR主要以性格測試(筆試)、性格盤問(面試)、觀察(無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)等形式考察。如今,HR篩選人才似乎越來越依靠“玄學(xué)”。
今年,應(yīng)屆生Aurora憑借星座和MBTI人格直接獲得了一次藝人商務(wù)崗面試資格。幾天前,她在招聘App上看到某公司的藝人商務(wù)崗招聘,主動和HR發(fā)起聊天,對方一上來就問她的星座是什么。
“我說我是處女座,她說處女座會比較細(xì)心,又問了我的MBTI,得知我是ISFJ(守衛(wèi)者型人格),就直接邀請我面試了?!盇urora自己也覺得很神奇,面試后她順利收到了offer,不過因覺得不合適沒有選擇入職。
Aurora的經(jīng)歷并不是個(gè)例。在招聘平臺上,“如何在公司面試做性格測試保證不被淘汰”的經(jīng)驗(yàn)帖瀏覽量居高不下。很多求職者因“性格不符”而碰壁,有的直接失去面試機(jī)會,有的“過了公司終面,卻因性格測試結(jié)果和崗位要求不符被辭退”。
一通測試操作猛如虎,真的確診“二百五”。(圖/小紅書@小嘟人)
面試某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的小U,視頻一面后被要求做MBTI測試,測試結(jié)果為ESTJ(總經(jīng)理型人格),HR讓他重新測試?!翱赡苁怯X得我總經(jīng)理型人格不配做基層員工吧!”小U苦笑。之后他并沒有重測,也失去了二面的機(jī)會。
隨著這種潮流的興起,求職者們自然也不會乖乖等著被挑刺,他們找到對策,力求在筆試、面試的每一個(gè)可控環(huán)節(jié)做到盡善盡美、無可指摘,為了得出一個(gè)滿意的MBTI結(jié)果而偽裝和說謊。
“本INFP(調(diào)停者型人格)全選反的,變成ESTJ(總經(jīng)理型人格)美美被錄?!?/p>
“提前做過幾次測試之后努力讓自己變成ISTJ(物流師型人格)?!?/p>
“額……只要我想,我能測出任何一種人格?!?/p>
95后北京市民小白最近正在求職,每次投簡歷前,她都強(qiáng)迫自己做一次MBTI測試,只有測出“完美人格”,她才會放心地將簡歷投遞出去,練就一身MBTI測試通關(guān)本領(lǐng),防止企業(yè)郵件突襲測MBTI。
只是,當(dāng)大家都能測出/裝出HR想要的理想結(jié)果時(shí),測試也就沒什么意義了。
不同性格而已,
怎么還有鄙視鏈?
讓求職者做MBTI,是科學(xué)還是跟風(fēng)?畢竟,如今MBTI是當(dāng)之無愧的話題“頂流”。在微博,與MBTI相關(guān)的最熱門話題閱讀量超24億次。在豆瓣,“人格氣質(zhì)心理”小組已有26萬名網(wǎng)民參與。
MBTI最初是由布里格斯母女基于榮格的8種人格理論基礎(chǔ)編制的一個(gè)測試量表(然而這對母女并非心理學(xué)出身),通過對E、I、S、N、T、F、J、P這8個(gè)字母進(jìn)行兩兩組合,得出16種不同的性格測試結(jié)果。
MBTI曾在20世紀(jì)中期在西方被大企業(yè)廣泛用于招聘和管理,如今算是復(fù)燃了。(圖/小紅書@心智健身房Fresh)
測試結(jié)果首字母是E的就代表著外傾型人格,“善于與他人互動以及需要從與他人的交往中獲得能量”,這是在求職中備受歡迎的類型,因?yàn)槁殘鲇肋h(yuǎn)需要團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)。
某互聯(lián)網(wǎng)大廠市場部暑期實(shí)習(xí)要求:E人。(圖/求職群截圖)
除了E型(外向型),T型(邏輯型)和J型(判斷型)也同樣受到很多行業(yè)的偏好。比如某VC創(chuàng)始合伙人佳琪總結(jié)了金融圈人士的MBTI:“所有的TJ(ISTJ、INTJ、ESTJ、ENTJ)型人格,占據(jù)了金融投資圈的大半壁江山?!?/p>
相對而言,首字母是I(內(nèi)向型)的,則處在鄙視鏈底端,尤其是INTP(邏輯學(xué)家型人格)和INFP(調(diào)停型人格),這兩類人格被調(diào)侃“不適合工作”“擺爛人格”“摸魚專業(yè)戶”。
INFP是美麗的廢物。(圖/小紅書@小浪阿姨是INFP)
那么,INFP在職場上真的不行嗎?不是E、T、J型的申請者難道就不適合在金融圈工作了嗎?
妥妥INFP一枚的Venice就很不服:“很煩MBTI信徒說INFP工作能力不行、上半個(gè)小時(shí)班不想上了,本INFP每天在職場大殺四方?!?/p>
《奇葩說》辯手龐穎也在微博分享過被合作方問MBTI的經(jīng)歷:“他猜我是J(判斷型),我真是一把鼻涕一把淚,不,我不是J,我是P(知覺型)!所謂的J都是為了工作學(xué)的,就像內(nèi)向者也可以人前侃侃而談、人后獨(dú)自療傷一樣?!?/p>
龐穎分享自己實(shí)際不J、努力做J的經(jīng)歷。(圖/微博@九爪小蟹)
的確,且不說MBTI測試是一種自我報(bào)告式的人格測評工具,做測試的人往往會陷入心理學(xué)的“巴納姆效應(yīng)”,相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述,即便這種描述十分空洞——在測試時(shí)得出的答案會偏向于選擇“想要成為的樣子”,并非“自身本身的樣子”,回答問題也可能受到當(dāng)時(shí)情緒和環(huán)境的影響,測試結(jié)果未必能反映求職者的真實(shí)性格。
就算真實(shí)性靠譜,職場能力也是可以學(xué)習(xí)和改變的。所謂的內(nèi)向者可以學(xué)習(xí)外向者的表象和技能,也可以跟E一樣擅長社交吹水,侃侃而談,這些就像用Excel一樣,是個(gè)技能,跟性格無關(guān)。
MBTI,自我報(bào)告式測試。(圖/知乎@小白職未來)
“MBTI在說到人格的時(shí)候用的詞也是‘傾向’——內(nèi)傾人格、外傾人格,而不是內(nèi)向、外向。內(nèi)傾人格不代表完全不想跟人接觸,外傾人格不代表完全不想獨(dú)處。同理F(情感型)人不代表完全不思考,T(邏輯型)人不代表完全沒感情。”一位從事MBTI相關(guān)工作的研究人員小M表示。
他也并不建議企業(yè)選才的時(shí)候用MBTI做參考,一個(gè)原因是被問到MBTI大家會說謊,還有就是其實(shí)個(gè)人能力與MBTI無關(guān)。
HR:為了快,錯(cuò)篩也無妨
既然MBTI測試結(jié)果既不真實(shí),又不可靠,為何它仍屢屢被企業(yè)HR問起?
VC創(chuàng)始合伙人佳琪表示:“這(MBTI結(jié)果)并不會成為我們招人的衡量標(biāo)準(zhǔn),但的確是快速互相了解的方式之一?!备嗟腍R則表示,會將MBTI結(jié)果作為參考,綜合考量應(yīng)聘者的性格。
“快速”“高效”是企業(yè)永恒的追求。MBTI簡單來說測試了精力來源、信息獲取、決策方式、對外態(tài)度四個(gè)維度的傾向性,通過解讀不同類型,在一定程度上能夠幫助公司及受測者本人迅速了解自身的優(yōu)勢、性格特質(zhì)、行為表現(xiàn)等,幫助個(gè)人發(fā)揮自身優(yōu)勢。
簡單的四個(gè)字母,就可以幫助了解一個(gè)人不同層面的個(gè)性傾向。MBTI的確不夠準(zhǔn)確可靠,但勝在簡單和高效。
你永遠(yuǎn)不知道HR怎么考慮的。(圖/《歡樂頌》)
比起因?yàn)镸BTI錯(cuò)過一個(gè)潛在的優(yōu)秀員工,HR更擔(dān)心選擇了一個(gè)性格不合適的員工。所以哪怕你是個(gè)可以“在職場大殺四方”INFP,但HR因?yàn)槟愕腗BTI錯(cuò)篩了你,沒關(guān)系,會有更多的E/T/J型人格的應(yīng)聘者。而如果不參考MBTI,選到了性格不合適的員工,候選人入職后會感覺痛苦,公司也會受到損失,大量的沉沒成本投入其中。
目前就職于某國企HR崗位的妍羽認(rèn)為,性格測試的初衷是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也是對候選人負(fù)責(zé)?!皬挠萌藛挝唤嵌瘸霭l(fā),要關(guān)注MBTI的核心價(jià)值——與其用在篩選上,不如用在溝通上。性格測試應(yīng)當(dāng)幫助用人單位了解每個(gè)求職者的風(fēng)格和特點(diǎn),從而找到團(tuán)隊(duì)合作里最合適的場景?!?/p>
安靜其實(shí)是種超能力。(圖/《天使愛美麗》)
說到底,職場招聘越來越關(guān)注MBTI等“玄學(xué)”,或許是因?yàn)椋蠊居肋h(yuǎn)不缺應(yīng)聘者,因?yàn)镸BTI結(jié)果而刷錯(cuò)了人,對于一家大公司的招聘不足以構(gòu)成威脅,快速和高效才是王道。
好在,第一批“受害者”已經(jīng)開始反抗——北京某IT公司HR李女士之前求職時(shí),曾被一公司要求做MBTI測試,她當(dāng)時(shí)感覺非??尚Γ骸皯{什么用這個(gè)結(jié)果來定義我?”入職后,她在自己的人事工作中堅(jiān)決抵制將MBTI測試直接用于招聘工作。
你別出發(fā)了。(圖/廈門地鐵樹洞)